מדיניות פרטיות

1. כללי

פורטל באר אורה מחויב להגנת הפרטיות של משתמשיו. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים, כיצד הם משמשים, ומהן זכויותיך כמשתמש/ת. השימוש בפורטל מהווה הסכמה לאמור במסמך זה.

2. המידע שנאסף

אנו אוספים את הסוגים הבאים של מידע:

• מידע שמסרת מרצונך: שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטים נוספים שהזנת בעת יצירת פרופיל, פרסום אירוע, או הגשת תוכן לפורטל.
• מידע על פעילות בפורטל: עמודים שביקרת, חיפושים שביצעת, ותכנים שהעלית, לצורך שיפור חוויית השימוש.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, ומערכת הפעלה — לצורכי אבטחה וניתוח שימוש.

3. שימוש בבינה מלאכותית (AI)

הפורטל משלב שירות עוזר חכם ("גני הפורטל") המופעל באמצעות ממשק ה-API של OpenAI, אשר מחובר לפורטל דרך פלטפורמת האוטומציה n8n.

שמירת נתוני שיחה: שאלות ותשובות המוקלדות בממשק העוזר החכם עשויות להישמר ולשמש לצורך שיפור השירות, אימון מודלים פנימיים, וניתוח מגמות קהילתיות. אין להזין מידע אישי רגיש (מספרי זהות, סיסמאות, פרטי בנק) בממשק העוזר החכם.

OpenAI כפופה למדיניות הפרטיות שלה; ניתן לעיין בה בכתובת openai.com/privacy.

4. אחסון ואבטחת נתונים

כלל נתוני הפורטל מאוחסנים בשירות Supabase, המבוסס על תשתית ענן מאובטחת בהצפנה מלאה (TLS/SSL). הגישה לנתונים מוגבלת לצוות הניהול ולמערכות הפורטל בלבד.

אנו שומרים נתונים כל עוד חשבון המשתמש פעיל, ומוחקים אותם לפי בקשה (ראו סעיף 6).

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים. המידע עשוי להיות משותף עם ספקי שירות תשתיתיים (Supabase, OpenAI, n8n) אך ורק לצורך הפעלת הפורטל, ובכפוף להסכמי עיבוד נתונים מחייבים.

6. זכויותיך כמשתמש/ת

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו, יש לך הזכויות הבאות:

• עיון: לבקש לראות את המידע שנשמר עליך.
• תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי.
• מחיקה: לבקש מחיקת כלל הנתונים שלך מהפורטל.
• הגבלת עיבוד: להתנגד לעיבוד מסוים של הנתונים שלך.

לממש את זכויותיך, פנה/י אל privacy@beerora.co.il. נטפל בפנייה בתוך 30 יום.

7. קובצי עוגייה (Cookies)

הפורטל עשוי להשתמש בקובצי עוגייה חיוניים לצורך שמירת מצב הפעלה ואבטחה. לא נעשה שימוש בעוגיות מעקב שיווקיות.